Question 1

Bietest du den Ordnungsservice auch außerhalb von Tirol an?

Accepted Answer

Der Ordnungsservice ist auch außerhalb von Tirol oder weltweit buchbar. Die Reisekosten trägt in diesem Fall der Kunde..

Question 2

Muss ich beim Termin anwesend sein?

Accepted Answer

Du lässt mich zu Beginn herein, und wir besprechen kurz, was bleiben und was weg darf. Während der Umsetzung selbst musst du nicht im Raum dabei sein.

Question 3

Woher weißt du, was bleiben soll?

Accepted Answer

Welche Dinge bleiben oder weggegeben werden, besprechen wir direkt vor Ort. Du legst fest, was ich bearbeiten soll.

Question 4

Was passiert mit aussortierten Dingen?

Accepted Answer

Aussortierte Dinge werden von mir in Kategorien sortiert, zum Beispiel Behalten, Spenden oder Entsorgen. Für die Entsorgung bist du grundsätzlich selbst zuständig, auf Wunsch können wir sie aber auch gemeinsam wegbringen, das wird dann zum regulären Stundensatz abgerechnet. Wertvolle Dinge wie Schmuck oder Ähnliches, die ich dabei finde, lege ich beiseite.

Question 5

Kann ich auch nur einen einzelnen Bereich buchen?

Accepted Answer

Du entscheidest, ob nur ein einzelner Bereich, mehrere Bereiche oder das ganze Haus bzw. die ganze Wohnung bearbeitet werden soll.

Question 6

Wie läuft die Stornierung ab?

Accepted Answer

Bei Stornierung mehr als 5 Tage vor dem Termin entstehen keine Kosten. Bei einer Stornierung 3 bis 5 Tage vorher werden 50 % fällig, bei weniger als 72 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen 100 % des vereinbarten Betrags.

Question 7

Findet der Termin nur mit mir statt, oder auch mit anderen Personen?

Accepted Answer

Ich arbeite vor Ort alleine, es sind keine weiteren Mitarbeiter oder Personen von meiner Seite beteiligt.

Question 8

Muss ich mich schämen, wenn bei mir viel Unordnung herrscht?

Accepted Answer

Nein. Ich behandle alles vertraulich und urteile nicht. Du musst dich nicht schämen oder es dir unangenehm sein lassen, egal wie viel Unordnung herrscht.

Question 9

Gibt es eine Mindestbuchung und wie lange dauert ein Termin?

Accepted Answer

Die Mindestbuchung beim Ordnungsservice beträgt 3 Die Mindestbuchung beim Ordnungsservice beträgt 3 Stunden. Je nach Umfang der besprochenen Bereiche dauert ein Termin meist zwischen 3 und 6 Stunden. Bei größerem Umfang kann die Umsetzung auch auf mehrere Termine verteilt werden.Stunden.

Question 10

Wie läuft die Bezahlung?

Accepted Answer

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse nach Terminvereinbarung

Question 11

Was ist mit Haustieren?

Accepted Answer

Haustiere müssen während des Termins aus dem Raum gebracht werden, in dem ich arbeite. Fäkalien müssen vorab entfernt werden.

Question 12

Betreust du auch Messi-Haushalte?

Accepted Answer

Messi-Haushalte werden nicht betreut, da hier meist eine andere Art der Unterstützung notwendig ist, zum Beispiel durch Therapie oder psychologische Begleitung. Stellt sich vor Ort heraus, dass es sich um einen Messi-Haushalt handelt, wird der Termin abgebrochen, die volle Zahlung bleibt bestehen.

+43 667 886 9851

kontakt@yvonneholthoefer.com